SNSの普及に伴い、インフルエンサー広告は、企業のマーケティング施策において欠かせない存在になってきました。インフルエンサーが発信する情報は、従来の広告よりも信頼性が高いと評価されることが多く、消費者の購買行動に大きな影響を与えています。
実際に私も、SNS上で何人ものインフルエンサーをフォローし、メイク用品やバッグの購入、旅行先を検討する際にもインフルエンサーの投稿をチェックしています。
このコラムでは、インフルエンサー広告の効果と弊社支援事例についてお伝えさせていただきます。
インフルエンサー広告とは
インフルエンサー広告とは、SNSで影響力を持つインフルエンサーに、自社の商品・サービスをPRしてもらう広告手法です。インフルエンサーが発信する情報は、フォロワーにとって信頼のおける情報源です。そのため、インフルエンサーが自社の商品やサービスを推奨することで、フォロワーの購買意欲を高め、ブランドイメージの向上に繋げることができます。
インフルエンサー広告の効果
インフルエンサー広告には、以下のような効果が期待できます。
商品・サービスの認知拡大: インフルエンサーのフォロワーは、特定の興味関心を持つ層に集中しているため、ターゲット層への効率的且つ効果的な認知拡大が可能です。
ブランドのイメージアップ: インフルエンサーの信頼性によって、ブランドのイメージアップに繋げることができます。
インフルエンサー広告が効果的な業種・業界
インフルエンサー広告は、あらゆる業種で活用できますが、特に以下の業種で効果を発揮しやすいです。
ファッション業界: トレンドアイテムの着こなし方を紹介するインフルエンサーは多く存在しています。広告のようにモデルがアイテムを着こなすのではなく、一般消費者の着こなしを紹介するので親近感がわきやすいと言われています。
美容業界: コスメやスキンケア製品のレビューやメイクアップ動画を投稿するインフルエンサーも多く存在しています。ブランドが豊富で、数えきれないほどのアイテムがあるコスメやスキンケアは、市場での情報も膨大であるため、自分の価値観に合うインフルエンサーからのすすめを頼りにしている消費者が多いです。
飲食業界: 飲食店を紹介するインフルエンサーの投稿は、メニューそのものやお店への興味関心を高めてくれます。立地やサービス情報も一緒に掲載されることが多く、情報量が多いほど消費者の購買意欲を高めてくれます。
観光業界: ホテル・旅館、観光施設の魅力を発信するインフルエンサーの投稿は、対象施設だけでなく、地域の魅力も発信する存在です。宿泊施設の設備、食事だけでなく、観光ルートの案内なども含めて情報を投稿してくれるため、旅行計画の参考にする消費者が国内外に多いです。
インフルエンサー広告を活用した事例
実際に弊社のご支援先では、ファミリー層を対象にした観光施設のイベント集客にインフルエンサー広告を活用して、来場目標を達成したというお客様もいらっしゃいます。
イベント来場を想定した際の理想のお客様に近い年齢の子どもがいるインフルエンサーに依頼し、事前に施設の概要とイベントのコンセプトを伝えて取材に来ていただきました。
取材時間は1時間ほどで完了。数日以内に魅力のつまったリール動画をInstagramにアップしてくれました。その成果もあって、来場者向けアンケートではInstagramで情報を得て来場したという人がほとんどでした。
その後インフルエンサーのもとにも「行きました!楽しかったです!」というコメントが多く寄せられ、インフルエンサーのアカウントのエンゲージメントにもつながりました。
インフルエンサー広告の注意点
インフルエンサー広告には、以下のような注意点があります。
インフルエンサー選びの重要性: インフルエンサーは、フォロワー数だけでなく、エンゲージメント率やブランドとの親和性などを考慮して、選定する必要があります。自社の価値観や商品・サービスの特徴にマッチするインフルエンサーであるかどうか、確認してから投稿を依頼しましょう。
法的規制: 景品表示法や表示に関する公正競争規約など、法的な規制に注意する必要があります。
このように、インフルエンサー広告はSNSを情報源とする消費者の購買意欲を高めるために有効な広告手法です。
本コラムの内容を参考に、自社のマーケティング戦略にインフルエンサー広告を取り入れてみてはいかがでしょうか。